Questions fréquentes (FAQ)
Trouvez des réponses rapides sur le compte, les plans, la sécurité, LGPD/RGPD, DSAR, les intégrations et le support.
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Qu’est-ce qu’Unova Digital ?
Unova Digital est une plateforme qui permet aux utilisateurs de surveiller, contrôler et demander la suppression de leurs données personnelles, en conformité avec la GDPR et le RGPD.
Mes données sont-elles partagées ?
Non. Les données réelles des utilisateurs ne sont ni stockées ni partagées. Seules les catégories de données sont utilisées à des fins de suivi.
Comment savoir si une entreprise détient mes données ?
La plateforme effectue des requêtes auprès d’entreprises partenaires, qui indiquent si elles possèdent ou non des données liées aux catégories que vous surveillez.
Que signifie « données sensibles » ?
Les données sensibles sont des informations relatives à l’origine raciale ou ethnique, aux convictions religieuses, aux opinions politiques, aux données de santé, entre autres.
Comment puis-je supprimer mes données ?
Vous pouvez accéder à la section de suppression sur la plateforme et envoyer une demande directement à l’entreprise qui traite vos données.
Unova Digital est-elle gratuite ?
Oui, nous proposons une version gratuite avec des fonctionnalités essentielles. Nous offrons également des forfaits pour les entreprises qui souhaitent se conformer à la législation.
Comment puis-je garantir que mes données sont en sécurité ?
Nous utilisons des pratiques modernes de sécurité de l’information, du chiffrement et des audits continus afin de garantir l’intégrité et la confidentialité de vos données.
Puis-je modifier les catégories de données que je surveille ?
Oui, vous pouvez modifier vos préférences de suivi à tout moment dans le tableau de bord.
La plateforme est-elle compatible avec le RGPD ?
Oui, notre architecture a été conçue pour répondre à la fois à la LGPD et au RGPD.
Comment puis-je contacter Unova ?
Vous pouvez utiliser le formulaire sur la page de contact ou envoyer un e-mail directement à fr.support@unova.digital
Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Envoyez votre message. Support et réponses sous 1 jour ouvrable.
Prenez le contrôle de vos données personnelles.
Gérez les consentements et préférences en toute transparence – en conformité avec la LGPD/RGPD.